Durch ein Neubaugebiet besuchen junge Familien, Kinder und Jugendliche den Laden, Schülerinnen und junge Frauen kaufen auch gerne englischsprachige Romane. Dazu kommen lesebegeisterte Senior:innen und Lesekreise – generell ist die Kundenbindung hoch, mindestens 50 Prozent der Kundschaft sind Stammkunden. Das Geschäft ist Teil eines dreigeschossigen, barrierefreien Landkaufhauses mit Heimwerker- und Gartenmarkt, Schreibwaren, Spielen, Teeladen, ausgesuchten Haushaltswaren, Café und Buchhandlung: "Seit unserem Umzug 2016 haben wir mehr Laufkundschaft, das Landkaufhaus ist ein Treffpunkt im Ort."
Von 2007 bis 2018 war Goullon alleinige Inhaberin, seit 2019 gemeinsam mit Miriam Flock und seit Januar dieses Jahres mit Ann-Katrin Overmeyer als Dreier-GbR: "Die beiden sind 15 Jahre jünger als ich – ich möchte noch dreieinhalb Jahre Verantwortung tragen", sagt Goullon, "habe aber so schon die Nachfolge der Bücherstube gesichert."