"Gutes Gelingen" lautete der Zuruf aus dem Publikum an den neu gewählten Vorstand. Christiane Schulz-Rother startete das Programm mit einem Rückblick auf die vergangenen Jahre, streifte Herausforderungen im Sortiment wie schwierige Nachfolgesuche, Leerstände in Innenstädten und zeitintensive Arbeit im Buchhandel, aber auch erfreuliche Aspekte wie Aktionen zum Welttag des Buches ("Es macht Spaß, zu sehen, wie die Kinderaugen strahlen") oder dass mehr Jugendliche in die Buchläden kommen, "die Liebesgeschichten mit Farbschnitt kaufen".
Der Ausschuss versuche Themen aufzugreifen, "die uns und Euch beschäftigen", betonte Schulz-Rother. Man sei etwa im Austausch mit der IGUS (IG Unabhängiges Sortiment), blicke immer über den Tellerrand hinaus. Kürzlich war man bei Dreiländertreffen der Branchenverbände aus Deutschland, Österreich und der Schweiz in Hamburg dabei, und zum Thema KI war man im Wirtschaftsministerium zu Gast. Zudem sei Leseförderung ein wichtiger Punkt, bei dem man sich einbringe.
Beim Hinweis der Meldenummer 17 habe man es erreicht, dass die Formulierung umgedreht werden soll, von "Führen wir nicht mehr, bitte beim Verlag bestellen" zu "Bitte beim Verlag bestellen...". Damit sei der mögliche Bestellweg sofort klar.