"Eine Art Sprachführer für den Softwarekauf"

Carsten Schwab: Wir wollen kleine und ­mittelständische Verlage bei der Einführung von IT-Systemen unterstützen, damit sie wirtschaftlich handlungsfähig bleiben. Auch größere Verlage können von den optimierten Teilprozessen profitieren. Es handelt sich um ein Querschnittsthema, an dem sich neben Verlagen auch Dienstleister und Softwareentwickler beteiligen. In einem nächsten Schritt möchten wir auch Buchhändler:innen integrieren. 
Sven Nieder: Eine wichtige Mitgestalterin ist die Interessengemeinschaft Unabhängiger Verlage, die ja auch die vorrangige Zielgruppe repräsentiert, für die wir die IT-Standards entwickeln.

Schwab: Der Ursprung des Projekts ist eine Keynote, die ich 2021 auf den Digitalen Buchtagen des Schweizer Branchenverbands SBVV gehalten habe. Dort schlug ich vor, dass sich Verlage zusammentun könnten, um gemeinsam über den Zugang zu Softwaresystemen zu sprechen – etwa zu CRM-, ERP- oder Publishing-Systemen. Daraufhin fanden Gespräche mit dem ­Börsenverein, dem österreichischen Hauptverband und dem SBVV statt, und es wurde die Werbetrommel gerührt. Das Projekt wurde bei der IG Digital, bei der IGUV und bei der Herstellungsleitertagung in Irsee präsentiert. Im September 2022 konstituierte sich die Taskforce im Haus des Buches.
Nieder: Die Projektbeteiligten sind zunächst – stellvertretend für die Branche – angetreten, um gemeinsam Anforderungen an Software zu formulieren. Das ist eine Hürde, die kleinere Unternehmen oft nicht nehmen können. Bei der IGUV-Tagung 2022 habe ich sofort die Notwendigkeit des Projekts erkannt, denn viele Verlage haben es deshalb in der Anfangsphase besonders schwer. Um Prozesse im Verlag optimal zu gestalten, haben wir sie in der Taskforce filetiert und in eine Sprache gebracht, die jeder Verleger verstehen kann.

Nieder: Im Grunde haben wir eine Art Sprachführer entwickelt, der von einer Blase (Softwaredienstleister) in die andere (Verlage) übersetzt.
Schwab: Damit sind zwei große Chancen verbunden: Wir haben die Softwareentwickler dazu gebracht, sich in den Verlag hineinzudenken und Standardkonfigurationen zu entwickeln, die keinen überhöhten Programmieraufwand bedeuten, und wir versetzen Verlage in die Lage, Software und Dienstleister selbstständig auszuwählen und zu prüfen, ob die Funktionalitäten die Anforderungen abdecken.
 

Schwab: Ja, aus den Teilprozessen lassen sich individuelle Workflows modellieren, die sich voneinander unterscheiden – beispielsweise je nachdem, ob ein Manuskript vor oder nach dem Lektorat in eine XML-Struktur gebracht wird. Die von uns definierten Teilprozesse funktionieren da wie ein Baukasten. Man muss auch nicht alle Module verwenden und kann neue hinzufügen.
 

Nieder: Nein, am Ende war es eine Mischung aus allen Verlagen, die an der Taskforce beteiligt sind. Uns ging es darum, einen prototypischen Verlag abzubilden, um zu veranschaulichen, welche Teilprozesse schon definiert sind – und was noch fehlt.
Schwab: Außerdem haben Verlage ganz unterschiedliche Bedürfnisse – je nachdem, ob es sich um einen Fach-, einen Zeitschriften- oder einen Belletristikverlag handelt. 

Die Taskforce IT-Standards ist eine länderübergreifende Initiative des Börsenvereins, des SBVV und des Hauptverbands des Österreichischen Buchhandels.

Sie ist in Arbeitsgruppen gegliedert, die einmal pro Quartal im Plenum zusammenkommen.

Folgende Teilprozesse im Baukastensystem stehen bereit:
– exemplarischer Prozess eines Musterverlags
– Kundendatenmanagement
– Honorare und Lizenzen
– Lektorat
– Produktion

Details unter dem Kurzlink bit.ly/it-standards und in einem Webinar am 14. Februar von 11 bis 12.30 Uhr. Anmeldung: boersenverein.de/webinar-it-standards