Nicht gut, aber befriedigend
Die Deutschen sind kritisch, wenn es um die Innenstädte geht, halten Klima und Angebot zwar nicht für schlecht, brechen aber auch nicht in Begeisterung aus: In einer großangelegten Kundenumfrage, durchgeführt vom Institut für Handelsforschung (IFH) Köln und mehreren Partnern, vergeben sie an die Stadtzentren die Schulnote 3 plus.