Hinter dem Kernteam steht ein großes, knapp 30-köpfiges Kollektiv, das den Laden auf Augenhöhe mitgestaltet und mit Ideen und Zeit im Laden, für Social Media und Events, unterstützt. „Wir mussten uns als Quereinsteiger natürlich in den Buchbetrieb einarbeiten“, erklärt Kristiansen. „Aber die Hilfsbereitschaft zwischen den Buchhändler:innen ist groß.“ Beraten wurde das Team vielfach aus der Branche, zum Beispiel von anderen im Kollektiv arbeitenden Buchhandlungen wie b_books in Berlin und drift in Leipzig, von eBuch und Libri, sowie Lutz Nagler, Inhaber der Buchhandlung Kempter in Ottobrunn und stellvertretender Schatzmeister des Landesverbands Bayern, der dem Team einen freiwilligen Crashkurs Buchhandel gegeben hat.
Alle im Kollektiv, auch das Kernteam, arbeiten ehrenamtlich für Glitch. Der Buchladen wirtschaftet also ausschließlich für sich selbst. Anne Kristin Kristiansen, die schon in Dänemark in einem Non-Profit Bookstore gearbeitet hat, fände es aber gut, die Leute aus dem Kollektiv in Zukunft bezahlen zu können.
Finanziert wurde die Eröffnung und Ausstattung mit einer Crowdfunding-Kampagne, „die erstaunlich gut lief“, so Pfotenhauer. Über 20.000 Euro sind innerhalb kurzer Zeit zusammengekommen. Das Crowdfunding sei aber auch eine Möglichkeit gewesen, eine große Community zu erreichen. Die Publicity, die eine solche Kampagne erzeugt, ist nicht zu unterschätzen: Rund 800 Menschen kamen am Eröffnungstag von 12 bis 20 Uhr insgesamt. Der Bayerische Rundfunk musste für seine geplanten Aufnahmen einen Tag später wiederkommen - der Laden war einfach zu voll.
Für die Zukunft stehen bei Glitch bereits einige konkrete Ideen und Veranstaltungen in den Startlöchern, so zum Beispiel eine Kooperation mit den Pinarkotheken und Lesungen. Auf der organisatorischen Seite will man den Kollektivansatz weiterdenken, einen Verein gründen und weiterwachsen. Wenige Wochen habe man nun seit der Eröffnung mitten im Weihnachtsgeschäft mit Erfolg überstanden. Insbesondere freitags und samstags erfreue sich der Laden durchgängigem Betrieb. Nun gelte es, eine Routine zu finden.
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