Die Teilnehmenden werden zunächst in Arbeitsgruppen eine Übersicht über alle Prozesse für die einzelnen Produktionsschritte erstellen sowie sich den folgenden vier Themenfeldern widmen:
- Produktion
- Kundenmanagement (Customer-Relationship-Management)
- Rechte/Verwaltung/Honorare
- Lektorat
"Um sicherzustellen, dass wir alle Bereiche und deren Verschränkungen im Blick behalten, werden wir eine Prozesslandkarte für das gesamte Spektrum der Buchbranche zeichnen: Welche Prozesse gibt es? Welche Subprozesse braucht es für ein erfolgreiches Arbeiten und wo greifen diese ineinander? In dem Bewusstsein, dass wir derzeit große Umbrüche erleben und daher schnell gehandelt werden muss, werden wir parallel dazu für einzelne, besonders drängende Themen bereits schnelle Lösungen erarbeiten", sagt Sandra Thoms.
Die Resultate der Arbeitsgruppen werden auf der Website des Börsenvereins veröffentlicht:
Betreut wird die Taskforce im Börsenverein von Stefanie Herr.