Veronika Hagen ist langjährige Leiterin der Abteilung Kundendienst und Verlagsbetreuung. Sie ist seit über 20 Jahren in der Buchbranche tätig.
Matthias Hallmann war in den vergangenen Jahre bereits als stellvertretender Geschäftsführer und Leiter Finanzen für Balmer Bücherdienst tätig. Er verantwortet seit 2001 den Bereich Finanzen bei der Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH in Stuttgart. Hallmann arbeitet von Stuttgart aus für den Balmer Bücherdienst.
Herbert Richert steht weiterhin dem Verwaltungsrat des Unternehmens vor, teilt Balmer Bücherdienst mit.
Der Balmer Bücherdienst mit Sitz in Einsiedeln (Schweiz) wurde 2004 gegründet. Das Unternehmen geht hervor aus dem Zusammenschluss der 1950 von Hans Rudolf Balmer gegründeten Balmer Verlagsauslieferung und der BD Bücherdienst AG, die 1985 von den Verlagen Benziger und Diogenes ins Leben gerufen wurde. Rund 80 Verlage sind Partner des Unternehmens.