In seinem Eröffnungsvortrag schilderte Rüdiger Wischenbart (Content and Consulting, Wien) anhand vieler Beispiele die "neue Unübersichtlichkeit im Buch-Business". Daran schlossen sich drei Vorträge von Kirsten Steffen (Bommersheim Consulting, München) über "Persönlichkeit & Potenzial, Kompetenzen & Karriere", von Klaus Kluge (Bastei Lübbe, Köln) über "Autorenmarketing in sich verändernden Märkten" und Dorothea Hennessen (Elsevier, München) über "Programmarbeit im Fachverlag" an. Beate Kuckertz (dotbooks, München) führte mit zwei Studierenden ein Gespräch zum Thema "Programmarbeit im Publikumsverlag".
Nach der Mittagspause entstanden in den vier Workshops zu diesen Themen lebhafte Diskussionen, so die Erlanger, die sich in der abschließenden Podiumsdiskussion mit Fragen zu Mindestlohn, weiblichen Führungskräften und der Vereinbarkeit von Kindern und Karriere fortsetzten.