Das Video verfolgt die gezeichnete Figur Fanny, die als Prototyp einer Kundin ein Buch kaufen will. Je nach Bedürfnis besorgt sie sich ihre Lektüre auf unterschiedlichen Wegen. Gezeichnet wurde Fanny von dem Frankfurter Illustrator Guido Zimmermann. Das Video gibt Aufschluss über die bestehenden Vertriebswege für Bücher, die verschiedene Konsumentenbedürfnisse ansprechen. Bei der Zukunftskonferenz 2013 diskutieren in der kommenden Woche Vertreter der Buch- und Medienbranche die Vertriebswege heute und 2020 für das Buch. Im Anschluss an die Zukunftskonferenz wird ein zweiter Teil des Videos Ausblicke auf die Vertriebswege im Jahr 2020 geben.
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