Dabei können laut Mitteilung von Westermann bei Buchfabrik1838 etwa Eigenschaften wie Seitenzahl, Format über den Druck-Konfigurator ausgewählt werden. Kunden werden in Einzelschritten durch die Optionen für Auflage, Artikelart, Format, Seitenzahl, Umschlaggestaltung, Zusatzleistungen und Versandoptionen geführt. Der Preis der gewählten Optionen werde automatisch angezeigt, die Kunden müssten anschließend bloß noch ihr Dokument hochladen, um die Bestellung abzuschließen.
Die westermann druck GmbH produziert jährlich rund 37 Millionen Hefte, 24 Millionen Broschüren und 5 Millionen Bücher für bisher etwa 350 Kunden.