Zuvor verkaufte Waitrose Bücher in 94 seiner Filialen. Zudem werden in 34 Geschäften Kindle E-Reader verkauft, so das Unternehmen gegenüber "The Bookseller". Wurden zuvor vor allem Kochbücher angeboten, hat man das Programm jetzt um Kinderbücher und Belletristik erweitert. Die Supermarktkette setze für den kommerziellen Erfolg unter anderem auf Rabatte, Sonderangebote (Drei-für-Zwei) und lobe jeweils ein "Buch der Woche" aus.
"It's absolutely essential that we have compelling offers on books, as our customers want to be able to do their whole shop with us‚ including books", wird Freya Wright, die Bucheinkäuferin bei Waitrose, im Branchenmagazin zitiert.
