"Mit welchen Angeboten machen Sie Ihr Geschäft im Jahr 2015?", fragte Berater Meinholf Meyer in seiner Eröffnungsrede die Teilnehmer. Die Antwort gab er gleich selbst. "Content allein wird in Zukunft nicht mehr für Wachstum sorgen". Deshalb müssten Fachverlage ihre Leistungen außerhalb des Contents verstärken.
Meyer prognostizierte, dass sich Verlage in den kommenden Jahren vom "Verlag zum B2B-Dienstleister" entwickeln werden. Die Angebotspalette reiche dann von Fachinformationen, Aus- und Weiterbildung, Organisieren von Messen und Kongressen bis hin zu Beratung und Bereitstellung von Software.
Um die richtigen Angebote für die Kunden zu finden, sollten Verlage zuerst die Zielgruppe kennenlernen. So sollten sie erforschen, welche zusätzlichen Kundenwünsche sie neben Fachinformationen haben. Zum Beispiel könnte ein Verlag für Lehrbücher gleichzeitig auch die entsprechenden Angebote für Abschlüsse anbieten. Traktorpool.de, eine E-Commerce-Plattform des Landwirtschaftsverlags, nannte der Berater als zweites Beispiel. Das Portal wurde auf dem diesjährigen Fachpressekongress mit dem "Sonderpreis der Jury" ausgezeichnet.
