Die Betreuung des Buchhandels in Österreich und der Schweiz bleibt unverändert. Die Neustrukturierung des Außendienstes wurde durch den Gesellschafterwechsel beim Bibliographischen Institut sowie den Verkauf des Brockhaus Verlags im Jahr 2009 nötig, da sich beide Unternehmen bislang einen Außendienst teilten.
Das Team:
- Schleswig-Holstein, Niedersachsen, Hamburg, Bremen: Denis Hasse
- Mecklenburg-Vorpommern, Berlin, Brandenburg: Karin Rosenberger
- Nordrhein-Westfalen (Neu): Verlagsvertretung Mayer & Heck GmbH sowie Nina Röder
- Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen (Neu): Verlagsvertretung Stange &Happe
- Rheinland-Pfalz, Hessen, Saarland, Luxemburg (Neu): Sabine Pätzold
- Baden-Württemberg: Christoph Wagner
- Bayern (Neu): Martina Flessenkemper (kommissarisch)
- Österreich: Thomas Rittig, Thomas Lasnik
- Schweiz: Schupp Verlagsagentur AG
