Die ausgebildete Verlagsbuchhändlerin Ursula Steffens studierte Deutsche Sprache und Literatur, Kunstgeschichte und Geschichte. Von 1994 bis 1999 arbeitete sie als Lektorin und Chefin vom Dienst
für den Carlsen Verlag. Bis Anfang 2010 war sie für den Rowohlt Verlag tätig, zuerst als Leiterin der Lizenzabteilung, danach knapp acht Jahre als Leiterin der Presseabteilung, verantwortlich für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Verlage Rowohlt, Rowohlt Berlin, Kindler, Wunderlich und Rowohlt Taschenbuch.
Ursula Steffens tritt die Nachfolge von Verena Nolte an, die im März 2010 als Geschäftsführerin von
literaturhaus.net ausschied.
Dem Netzwerk der Literaturhäuser literaturhaus.net gehören die Häuser Berlin, Frankfurt/Main, Graz, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Rostock, Salzburg, Stuttgart und Zürich an.
