Auch im Logistikbereich sei das BZ gut unterwegs. "Wir konnten die Lieferqualität im Vergleich zum Vorjahr markant steigern und zuverlässig ausliefern. Wir haben von unserer Kundschaft viele Signale der Zufriedenheit bekommen", so David Ryf. Luca Penta, Leiter Logistik und Mitglied der Geschäftsleitung der Buchzentrum AG, freut sich über die Wirkung der ergriffenen Maßnahmen: "Um das erneut gestiegene Volumen fristgerecht zu verarbeiten, haben wir zahlreiche Massnahmen umgesetzt, die Logistiksysteme optimiert und die Personaleinsatzplanung noch stärker an die Bedürfnisse unserer Kundschaft angepasst."
Die Versandlogistik des Buchzentrums verarbeitete insgesamt rund eine Million Pakete. Die meistverkauften Bücher 2023 waren das ZGB/OR (Ernst Schneiter, Orell Füssli Verlag Zürich), "Melody" von Martin Suter (Diogenes Verlag Zürich) und "Asterix und die weisse Iris" (Fabraco, Conrad, Egmont Verlag Berlin).