Für ein Drittel der Unternehmen gehören Social Media zum Alltag

Für lediglich 36 Prozent gehört danach Social Media – ob LinkedIn, Facebook, Instagram oder TikTok zum geschäftlichen Alltag dazu – die anderen nutzen diese Kanäle zur Kommunikation höchstens gelegentlich (16 Prozent), selten (20 Prozent) oder gar nicht (26 Prozent). Das zeigt eine aktuelle repräsentative Befragung des Digitalverbands Bitkom unter mehr als 1.100 Unternehmen ab 20 Beschäftigten in Deutschland. Dabei seien soziale Medien ein wichtiger Kanal um potenzielle Kundinnen und Kunden, aber auch Geschäftspartner zu erreichen, so Bitkom in einer Pressemitteilung.

In mittlerweile dritter und komplett überarbeiteter Auflage veröffentlicht Bitkom jetzt erneut einen umfassenden Social-Media-Leitfaden, wie der Digitalverband weiter mitteilt. Expertinnen und Experten zeigen auf, worauf es bei der Social-Media-Nutzung von Unternehmen ankommt.

"Ob es grundsätzliche Berührungsängste sind, mangelnde Kapazitäten, die Sorge vor ausbleibendem Nutzen oder gar vor Kritik – mit den richtigen Tools können alle Unternehmen – insbesondere auch KMU – eine erfolgreiche Strategie für die sozialen Medien entwickeln", sagt Florian Bayer, Bitkom-Experte für Digital Marketing. "Mit dem Leitfaden bekommen kleine und große Unternehmen hilfreiche Tipps, wie sie soziale Medien erfolgreich für sich nutzen können."