Ab 1. Januar 2012 übernehmen unter anderem freie Handelsvertreter die Betreuung der Kunden:
- Rainer Röll: Niedersachsen / Schleswig-Holstein
- Hans Gerd Lamers: Nordrhein-Westfalen (PLZ 40–42, 46–47, 50–53)
- Jörg Pillunat: Nordrhein-Westfalen (PLZ 32–34, 37, 44–45, 48–49, 57–59)
- Wolfgang Henn: Baden-Württemberg
- Patricia Fuß-Beschta & Volker Beschta: Bayern / Sachsen / Sachsen Anhalt/ Thüringen
Alle anderen Bundesländer werden von Hendrik Michel (teNeues Key Account Manager Deutschland) und dem Vertriebsleiter Michael Schönberger betreut. René Guellati, der bisher einen Großteil der deutschen Buchhandlungen als Key Accounter vom Verlag betreut hat, hat das Unternehmen zum 1. November verlassen.
Seit dem 1. Dezember wird das teNeues-Buch-Vertriebs Team durch Sabine Kuhl verstärkt. Vor ihrer jetzigen Aufgabe bei teNeues war Sabine Kuhl als stellvertretende Filialleiterin der Mayersche Droste Buchhandlung in Düsseldorf auf der Königsallee tätig.