Blogs sind eine wunderbare Sache - wenn sie gut geschrieben sind. Und das heißt, dass Sie jemanden brauchen, der gut schreiben kann. Wenn Sie an dieser Stelle sagen "dazu haben wir eine PR-Agentur", dann vergessen Sie bitte das Thema Blogs. Blogs werden von Menschen geschrieben, die mit beiden Beinen voll im Geschehen stehen und authentisch sind. Und damit mir die mitlesenden PR-Agenturen jetzt nicht böse sind: Wenn es in der Agentur einen Mitarbeiter gibt, der das Unternehmen seit mindestens drei Jahren kennt, der einmal pro Woche das Unternehmen persönlich besucht und der das Unternehmen wirklich liebt, dann kann auch die PR-Agentur bloggen. Und wenn Sie es mal probiert haben und wieder aufhören, ist das auch OK. Das ist ehrlich. Und genau darauf kommt es an. Die Firma Fischer war eines der ersten deutschen Unternehmen, die den Mut hatten, das neue Medium Weblog auszuprobieren. Und das Unternehmen hatte den Mut, das Experiment rechtzeitig zu beenden.
Bloggen funktioniert gut bei kleinen Unternehmen. In großen Unternehmen geht es nur dann, wenn der Bloggende das volle Vertrauen und die volle Unterstützung der Geschäftsführung hat. Und wenn der Geschäftsführung bewusst ist, dass der Reiz des Bloggens unter anderem im Ausloten von Grenzen liegt. Dabei gibt es für das Marketing kein besseres Werkzeug, um den Puls des Marktes hautnah zu erfühlen, als ein Weblog. Auf die Frage nach dem Namen eines neuen Produkts kamen im Blog von Frosta 56 Kommentare zusammen. Das ist sicher eine wertvolle Ergänzung zu den eigenen Überlegungen.
Torsten Schwarz ist Herausgeber des Buches "Leitfaden Online-Marketing". Sein Schwerpunkt sind Seminare zu E-Mail- und Social-Media-Marketing.
