Die Einsatzfelder der KI sind vielseitig

Künstliche Intelligenz spielt in vielen Unternehmen, auch der Buchbranche, eine wachsende Rolle. Einer Studie des Instituts für angewandte Arbeitswissenschaft (ifaa) aus dem Jahr 2022 zufolge nutzt bereits die Hälfte aller Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden künstliche Intelligenz; weitere 38 Prozent sind laut Studie damit befasst, KI-Lösungen umzusetzen. Bei kleineren und Kleinstunternehmen ist der Prozentsatz erheblich niedriger; teilweise gibt es noch keinen Ansatz für KI im Unternehmen. Die vom ifaa ermittelten Werte dürften inzwischen höher liegen. Eine relativ aktuelle Befragung des Ifo-Instituts aus dem August 2023 kommt zu einem anderen Ergebnis: Demnach liegt der Anteil deutscher Unternehmen, die KI einsetzen, über alle Betriebsgrößen hinweg bei 13,3 Prozent. 9,2 Prozent planen die Nutzung von KI, und in 36,7 Prozent der Unternehmen wird über Anwendungsszenarien diskuiert.
 

Das Spektrum der Einsatzmöglichkeiten von KI im Unternehmen ist riesig und variiert natürlich je nach Branche und Unternehmensprozessen. Ein Feld, in dem KI-Anwendungen bereits heute häufig zum Einsatz kommen, ist Personalplanung und -recruiting. Bei der Auswahl von Bewerber:innen setzen viele Unternehmen auf die automatisierte Analyse von Bewerbungsunterlagen. Dabei gilt es aber, die Regeln des Datenschutzes und Grundsätze des Persönlichkeitsrechts einzuhalten. Paragraf 22 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bestimmt, dass betroffene Person nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung (inklusive Profiling) unterworfen werden dürfen. Die gespeicherten Daten müssen nach Abschluss des Bewerbungs­verfahrens wieder gelöscht werden.